Standardy Ochrony Małoletnich
Celem niniejszej regulacji jest określenie i wdrożenie do stosowania w "Da Vinci" Sp. z o.o. w Krakowie zasad (standardów) ochrony małoletnich jako szczególnego środka ochrony osób małoletnich.
Wersja dla dzieci
Ta wersja została napisana prostym językiem specjalnie dla Ciebie.
Cel regulacji
Standardy zostały sporządzone z uwzględnieniem potrzeby zrozumienia ich treści przez osoby małoletnie, w tym sytuacji dzieci niepełnosprawnych. Stosowanie Standardów ma na celu zapewnienie poszanowania zasad: równego traktowania małoletnich w zakresie dostępu do świadczeń opieki zdrowotnej, kierowania się w podejmowanych działaniach najlepiej pojętym interesem małoletniego, wsłuchiwania się w opinie małoletniego i uwzględniania ich, stosownie do jego wieku oraz dojrzałości.
Osoby odpowiedzialne
Osobami odpowiedzialnymi za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających Małoletnim oraz udzielanie im wsparcia, w tym za prowadzenie rejestru zgłoszeń, są osoby kierujące komórkami organizacyjnymi Jednostki, w zakresie działalności których dochodzi do podjęcia informacji o ww. zdarzeniu.
Zasady bezpiecznych relacji Personel - Małoletni
Naczelną zasadą wszystkich czynności podejmowanych względem Małoletnich jest działanie dla ich dobra dziecka i w ich najlepiej pojętym interesie. Małoletniego należy zawsze traktować z szacunkiem oraz uwzględnieniem jego godności i potrzeb.
- Personel zobowiązany do przestrzegania przepisów prawa, w tym praw pacjenta
- We wszystkich działaniach kierujemy się dobrem i najlepiej pojętym interesem Małoletniego
- Uwzględniamy wiek, sytuację zdrowotną i indywidualne potrzeby
- Zachowujemy życzliwość, empatię, szacunek i wrażliwość kulturową
- Dane Osobowe podlegają ochronie zgodnie z RODO
- Personel ma obowiązek zachowania poufności danych
- Małoletni ma prawo do poszanowania intymności i godności
- Zalecamy współpracę z Opiekunami w procesie przygotowania Małoletnich
Katalog zachowań niedozwolonych
W szczególności następujące zachowania uznaje się za niedopuszczalne względem Małoletnich:
- Straszenie lub szantażowanie
- Ignorowanie lub bagatelizowanie potrzeb Małoletniego
- Stosowanie jakiegokolwiek rodzaju przemocy
- Podnoszenie głosu, zawstydzanie, upokarzanie, obrażanie
- Nawiązywanie relacji o charakterze seksualnym lub romantycznym
- Przyjmowanie jakichkolwiek rzeczy, w tym pieniędzy, od Małoletnich lub Opiekunów
- Utrwalanie wizerunku lub głosu Małoletniego na potrzeby prywatne
- Proponowanie alkoholu, wyrobów tytoniowych, nielegalnych substancji
Procedura interwencji
W przypadku wystąpienia Krzywdzenia Małoletniego lub uzasadnionego podejrzenia jego wystąpienia, Personel zobowiązany jest do podjęcia adekwatnego do okoliczności działania, w tym ustalenia planu wsparcia Małoletniego poprzez podjęcie adekwatnych do okoliczności czynności zgodnie z zasadami wynikającymi z niniejszych Standardów.
- Zgłoszenie do osoby odpowiedzialnej za przyjmowanie zgłoszeń
- Ustalenie planu wsparcia Małoletniego
- W razie podejrzenia przestępstwa - zawiadomienie policji lub prokuratury
- W razie podejrzenia przemocy domowej - procedura Niebieskiej Karty
- Objęcie Małoletniego odpowiednią pomocą medyczną i psychologiczną
Ochrona danych osobowych Małoletniego i jego wizerunku
Ochrona danych osobowych Małoletniego jest niezbywalnym prawem i podlega regulacjom określonym w przepisach prawa.
- Personelowi nie wolno utrwalać wizerunku Małoletniego bez pisemnej zgody Opiekuna
- Nie wolno upubliczniać wizerunku Małoletniego w jakiejkolwiek formie bez zgody Opiekuna
- Niedopuszczalne jest podanie przedstawicielowi mediów danych kontaktowych do Opiekuna bez jego wiedzy i zgody
- Nie utrwala się wizerunku Małoletnich do celów reklamowych
Prawa małoletnich pacjentów
Każde dziecko ma prawo do:
- Traktowania z szacunkiem i godnością
- Informacji dostosowanej do wieku i poziomu zrozumienia
- Obecności rodzica/opiekuna podczas badań i zabiegów
- Prywatności i poufności
- Zadawania pytań i uzyskiwania odpowiedzi
- Poszanowania intymności podczas udzielania świadczeń zdrowotnych
Możliwość uzyskania bezpłatnej pomocy
Telefony zaufania dla dzieci i rodziców:
- Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka800 12 12 12
- Ogólnopolski telefon dla osób pokrzywdzonych przestępstwem+48 22 230 99 00
- Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy "Niebieska Linia"800 12 00 02
Kontakt
W sprawach dotyczących Standardów Ochrony Małoletnich można kontaktować się:
Da Vinci Sp. z o.o., ul. Piekarska 3, 31-067 Kraków
Pełna wersja dokumentu
Pełna treść Standardów Ochrony Małoletnich dostępna w formacie PDF.
Pobierz pełną wersję PDF (PDF, (391 KB))Certyfikowane Centrum Przyjazne Dzieciom
Przestrzegamy najwyższych standardów ochrony małoletnich